Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Moda Duru (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, müşterilerimizin özel hayatının gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

modaduru.com üzerinden işlem yaparken aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura bilgileri.

  • İşlem Güvenliği: IP adresi, giriş-çıkış bilgileri, şifre bilgileri.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerinizin oluşturulması, paketlenmesi ve adresinize teslim edilmesi.

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

  • Fatura ve muhasebe süreçlerinin yönetilmesi.

  • Müşteri destek hizmetlerinin (iade, değişim, sorular) sağlanması.

  • Açık rızanız olması halinde: Kampanya, indirim ve yeni ürün bildirimlerinin gönderilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi adına yalnızca gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılır:

  • Kargo Firmaları: Ürünlerin teslimatı için.

  • Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için.

  • Resmi Kurumlar: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda (Vergi dairesi, mahkemeler vb.).

  • Altyapı Sağlayıcıları: Web sitemizin barındırma (hosting) ve teknik süreçlerini yöneten iş ortakları.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz, web sitemizdeki formlar, üyelik kayıtları ve alışveriş işlemleri aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanır. Bu veriler; "Sözleşmenin kurulması ve ifası", "Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi" ve "Meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  • Verileriniz işlenmişse bilgi talep etme.

  • Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme.

  • KVKK şartları çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

  • Verilerinizin üçüncü kişilere aktarılması durumunda bu kişilerin bilgilendirilmesini isteme.

6. İletişim

 

Haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bizlere 0542 208 13 23 nolu whatsapp hattımızdan ulaşabilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR