Siparişim ne zaman kargoya verilir? Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz? Siparişlerinizi en güvenli şekilde ulaştırmak için PTT Kargo / Sürat Kargo / Aras Kargo / Yurtiçi Kargo ile çalışmaktayız.

Kargo ücreti ne kadar? 2.500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerinizde kargo ücreti Kargo boyutuna göre değişkenlik göstermektedir.

Aldığım ürünü iade edebilir miyim? Evet, kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve yeniden satışa uygun ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Değişim yapıyor musunuz? Stok durumuna bağlı olarak değişim yapmaktayız. İstediğiniz bedenin stokta olup olmadığını kontrol etmemiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade ödemem ne zaman yapılır? İadeniz tarafımıza ulaşıp onaylandıktan sonra, ödemeniz bankanıza bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde hesabınıza/kartınıza yansıtılır.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim? Web sitemiz üzerinden tüm kredi kartları ve banka kartları ile güvenle ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca Havale / EFT veya Cep Ödeme seçeneğimiz de mevcuttur.

Taksit imkanınız var mı? Anlaşmalı bankaların kredi kartlarına 3/6/9/12/24 aya varan taksit seçeneklerimiz bulunmaktadır. Ödeme ekranında taksit tablosunu inceleyebilirsiniz.

Doğru bedeni nasıl seçebilirim? Ürün sayfalarımızda yer alan "Beden Tablosu"nu inceleyebilir veya boy/kilo bilgilerinizi paylaşarak destek hattımızdan yardım alabilirsiniz.

Tükenen ürünler tekrar stoğa girer mi? Popüler ürünlerimizi düzenli olarak güncelliyoruz. İlgilendiğiniz ürün için "Gelince Haber Ver" butonuna tıklayarak bildirim alabilirsiniz.